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USF Ouro Fino adota whatsapp para agilizar comunicação com pacientes

Funcionalidade vai facilitar a confirmação de consultas e esclarecer dúvidas

Ferramenta é utilizada como estratégia para agilizar o atendimento, confirmar consultas e tirar dúvidas

CANAL NBS

A Unidade de Saúde da Família de Ouro Fino, em Ribeirão Pires, agora possui um novo canal de comunicação com os pacientes. O whatsapp oficial, que funciona através do número (11) 94591-5492, foi implementado como estratégia para agilizar atendimentos, confirmar consultas e tirar dúvidas.


De acordo com a diretora da Unidade, Meire Gonçalves, a região possui oscilações com o sinal de telefonia, por isso, o aplicativo de mensagens chega para facilitar a vida daqueles que precisam passar na USF. “Hoje, as pessoas estão diretamente conectadas na internet e usam muito o whatsapp. Então vamos utilizar desta ferramenta para poder nos comunicar com nossos pacientes e evitar as ausências nas consultas, além de tirar as dúvidas que surgirem”, destacou.


O whatsapp da unidade funciona de segunda à sexta-feira, das 7h às 17h.



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